Información legal

【Palabras clave】

Infracción de Internet, supervisión de la opinión pública, insulto, derecho a la reputación

【Resumen del caso】

Cierto influencer de Weibo publicó en Weibo una gran cantidad de comentarios negativos y calumnias maliciosas e insultos contra una conocida empresa de automóviles de nueva energía, que infringieron gravemente la reputación de la empresa de automóviles, y la empresa de automóviles presentó una demanda de conformidad con la ley. El Tribunal Popular del Distrito de Jiading de Shanghai determinó después del juicio que las publicaciones de blog relevantes involucraban a inversionistas, ejecutivos y productos de compañías automotrices, y señalaban a la compañía automovilística desde una perspectiva general; el contenido de las publicaciones del blog carecía de pruebas y era muy insultante. Excedió el ámbito razonable de supervisión y evaluación y constituyó una vulneración del derecho a la reputación de las empresas automovilísticas. En consecuencia, el tribunal ordenó a la celebridad de Weibo que eliminara las publicaciones relevantes de Weibo, se disculpara públicamente y compensara las pérdidas económicas. Este caso está profundamente en consonancia con el artículo 59 de la Ley de Promoción de la Economía Privada de la República Popular China, que estipula que los canales de comunicación como Internet no se utilizarán para infringir maliciosamente los derechos e intereses personales de las empresas privadas y sus operadores mediante insultos, calumnias, etc.

【Detalles】

El demandante, una determinada empresa de automóviles, es una empresa muy conocida en la industria del automóvil de nuevas energías que se dedica a actividades comerciales como el desarrollo tecnológico de automóviles y piezas relacionadas. El acusado Liu es una gran V en Sina Weibo. Su identidad en Weibo está certificada como: Car Expert, bloguero de vídeos de automóviles de Weibo y tiene una gran cantidad de seguidores. Con fines indebidos, como ganar tráfico, el demandado Liu publicó de forma continua e intensiva más de 180 mensajes de Weibo relacionados directa o indirectamente con el demandante en el plazo de un año. El contenido incluía la creencia del demandado de que el demandante defraudó al demandado del plan de planificación, el vehículo del demandante tenía defectos de calidad, etc., y utilizó una gran cantidad de palabras insultantes. El demandante acudió a los tribunales alegando que el comportamiento del acusado violaba su derecho a la reputación y solicitó que se le ordenara eliminar el Weibo correspondiente, disculparse públicamente y compensar las pérdidas financieras.

Después de la audiencia, el Tribunal Popular del Distrito Jiading de Shanghai sostuvo que el contenido de Weibo involucrado en el caso involucraba a los ejecutivos, inversores, productos, etc. del demandante de una empresa de automóviles, y estaba estrechamente relacionado con los productos, servicios e imagen general del demandante. Los internautas podrían identificarse directamente con el demandante al leerlo. Considerando la situación general, el demandante tenía derecho a presentar una demanda y exigir que el demandado asumiera las responsabilidades correspondientes. En este caso, aunque el contenido de Weibo contenía una pequeña cantidad de contenido sobre planes de planificación defraudados y problemas de calidad de los vehículos, el acusado no proporcionó pruebas que lo fundamentaran; la publicación del blog utilizó una gran cantidad de palabras insultantes que, según el entendimiento de la gente común, excedieron el alcance razonable de supervisión y evaluación y, de hecho, tenían la intención de insultar y calumniar al demandante. Teniendo en cuenta la naturaleza intensa y continua de los comentarios publicados, este comportamiento en su conjunto ha constituido un insulto al demandante, lo que es suficiente para rebajar la evaluación social integral del demandante y dañar su reputación. Como crítico de automóviles profesional, el acusado tiene una gran cantidad de fanáticos en la plataforma Weibo. Debería utilizar su influencia como Weibo V con precaución y expresarse de una manera más profesional. En consecuencia, el tribunal determinó que el comportamiento del demandado violaba el derecho a la reputación del demandante y ordenó al demandado eliminar el Weibo correspondiente, presentar una disculpa pública en Weibo y mantenerlo en la parte superior de Weibo durante 90 días, y compensar las pérdidas y gastos económicos correspondientes por un total de más de 400.000 yuanes.

【Significado típico】

El caso aclara que cuando el público dentro de un cierto rango puede saber que el comportamiento está dirigido a un sujeto civil específico a través del tiempo, lugar, persona, evento y otros hechos de las declaraciones del perpetrador, la víctima tiene derecho a presentar una demanda. Si un actor utiliza una gran cantidad de palabras insultantes a través de los canales de comunicación de Internet, excede los límites del rango razonable de términos de Internet y denigra la reputación de las entidades comerciales y sus operadores, debe asumir la responsabilidad legal por infringir el derecho a la reputación. Este caso trata de la cuestión de determinar el límite entre la supervisión de la opinión pública en línea y la infracción de los derechos de reputación. Tiene importancia de referencia para el tratamiento de casos similares. Ayudará a fortalecer la gobernanza del discurso en línea relacionado con las empresas, a mantener el orden público en el ciberespacio y a proteger los derechos e intereses legítimos de las empresas privadas.